Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng 8nohu. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. 8nohu cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi giao dịch nạp – rút tiền trên 8nohu được xử lý đúng quy trình và thời hạn đã công bố. Không có phí ẩn, không có điều kiện rút tiền bất hợp lý ngoài những gì đã được nêu rõ trong điều khoản này.
Tất cả trò chơi trên 8nohu sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc live dealer phát sóng trực tiếp. Tỷ lệ trả thưởng (RTP) và xác suất thắng được công bố minh bạch cho từng sản phẩm.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 8nohu hoạt động suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ tết. Tất cả nhân viên đều là người Việt và có thẩm quyền giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Người dùng có toàn quyền quản lý tài khoản 8nohu của mình: đổi mật khẩu, đặt giới hạn cược, tạm dừng hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do với bộ phận hỗ trợ.
Mọi thay đổi đối với điều khoản sử dụng 8nohu sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký. Người dùng có quyền từ chối và đóng tài khoản nếu không đồng ý với thay đổi mới.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8nohu, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ của 8nohu ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định dưới đây:
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| "8nohu" / "Chúng tôi" | Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến 8nohu vận hành tại địa chỉ 8nohu.asia và tất cả các tên miền liên quan. |
| "Người dùng" / "Bạn" | Cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản thành viên và sử dụng dịch vụ của 8nohu. |
| "Tài khoản" | Hồ sơ thành viên cá nhân được tạo lập trên hệ thống 8nohu sau quá trình đăng ký thành công. |
| "Số dư" | Tổng lượng tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược. |
| "Dịch vụ" | Toàn bộ các tính năng, trò chơi, khuyến mãi và tiện ích được cung cấp bởi 8nohu. |
| "Khuyến mãi" | Các ưu đãi, thưởng nạp tiền, cashback, free spin và quà tặng được 8nohu cấp theo chương trình cụ thể. |
Để được phép sử dụng dịch vụ của 8nohu, người dùng phải đồng thời đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Cảnh báo pháp lý: 8nohu nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được xử lý theo quy trình. 8nohu bảo lưu quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất cứ lúc nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 8nohu. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng tên khác, số điện thoại khác, địa chỉ email khác, hay nhờ người thân đăng ký hộ – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và từ chối mọi khiếu nại.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập. 8nohu không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác hoặc để lộ mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ khi người dùng đã báo cáo mất kiểm soát tài khoản cho 8nohu và được xác nhận trước đó.
8nohu có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ hoặc trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường. Quá trình xác minh được thực hiện nhanh chóng và thông tin được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 8nohu.
Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 8nohu thông qua các kênh thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý:
Lưu ý tích cực: 8nohu không thu phí rút tiền và không đặt giới hạn số lần rút tiền mỗi ngày. Tiền thắng của bạn là của bạn – không có lý do gì để giữ lại.
Tất cả hoạt động cá cược trên 8nohu phải tuân theo các quy định sau:
Các chương trình khuyến mãi do 8nohu tổ chức tuân theo các nguyên tắc sau:
Điều kiện vòng cược thưởng chào mừng: Tiền thưởng nạp đầu (tối đa 5.000.000 VNĐ) yêu cầu vòng cược x20 giá trị thưởng, hoàn thành trong vòng 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Áp dụng tại tất cả sảnh trò chơi, không áp dụng riêng cho roulette với tỷ lệ đặt cược 50/50.
Người dùng 8nohu tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.
8nohu coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của người dùng và cam kết cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:
Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải phương thức tạo thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 8nohu tại [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
8nohu không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 8nohu đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 8nohu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Toàn bộ số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận và xác minh danh tính hoàn tất.
8nohu có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, rửa tiền, sử dụng danh tính giả, tạo nhiều tài khoản, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống hay người dùng khác. Trong trường hợp này, số dư có thể bị tạm giữ trong thời gian điều tra.
Lưu ý cuối trang: Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 (Phiên bản 4.2). Sử dụng dịch vụ 8nohu sau ngày này đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung tài liệu. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.
Đã hiểu rõ điều khoản? Hơn 1 triệu thành viên đang tin tưởng và tận hưởng nền tảng giải trí đẳng cấp quốc tế của 8nohu mỗi ngày. Đăng ký miễn phí và nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ.